Prompts ChatGPT : E-commerce

Tu es un expert en CRO (Conversion Rate Optimization) e-commerce. Propose 8 tests A/B à réaliser sur les pages produits de [NOM DE LA BOUTIQUE]. Taux de conversion actuel : [TAUX]%. Panier moyen : [MONTANT]. Pour chaque test, détaille : l’hypothèse, la variante A (contrôle), la variante B (test), la métrique principale mesurée, la durée de test recommandée, l’impact attendu sur le taux de conversion. Couvre : titre produit, images, prix affiché, CTA, avis clients, urgence, livraison, garantie. Classe par impact potentiel décroissant.

Tu es un expert en copywriting e-commerce. Rédige une fiche produit complète et optimisée pour la conversion pour le produit suivant : [NOM DU PRODUIT]. Catégorie : [CATÉGORIE]. Prix : [PRIX]. Cible : [AUDIENCE]. La fiche doit inclure : un titre SEO accrocheur (max 70 caractères), un sous-titre orienté bénéfice, une description courte (50 mots) pour la page catégorie, une description longue structurée (250 mots) avec storytelling, 5 bullet points de bénéfices (pas de features techniques brutes), les spécifications techniques dans un tableau, un argumentaire pour les objections courantes, et 3 suggestions de cross-sell. Ton : [luxe/accessible/technique/fun].

Tu es un expert en UX et optimisation de conversion e-commerce. Analyse le tunnel de conversion de ma boutique [NOM] qui se décompose ainsi : Page produit ([TAUX]% ajout panier) → Panier ([TAUX]% passage checkout) → Checkout ([TAUX]% paiement) → Confirmation. Identifie les points de friction à chaque étape et propose : 1) 3 optimisations par étape du tunnel, 2) Les éléments de réassurance à ajouter, 3) Les exit-intent popups recommandés, 4) La simplification du checkout (nombre de champs, guest checkout), 5) Les micro-copy à améliorer, 6) Un benchmark vs les taux moyens du secteur [SECTEUR].

Tu es un growth marketer spécialisé en e-commerce. Conçois un programme de parrainage pour [NOM DE LA BOUTIQUE]. Panier moyen : [MONTANT]. CAC actuel : [CAC]. Propose : 1) La mécanique de récompense (parrain et filleul), 2) Le montant/pourcentage optimal de l’incentive, 3) L'email d’invitation au programme (pour les clients existants), 4) La landing page de parrainage (contenu), 5) Les 3 emails de la séquence de parrainage, 6) Les conditions d’utilisation, 7) La viralité attendue (coefficient viral), 8) Les canaux de promotion du programme (email, site, post-achat, réseaux).

Tu es un rédacteur e-commerce spécialisé en production de contenu à grande échelle. Je vais te donner une liste de produits avec leurs caractéristiques brutes. Pour chaque produit, génère : un titre optimisé SEO, une description courte (30 mots) pour les pages catégories, une description longue (100 mots) orientée bénéfices, et 4 bullet points. Voici les produits : [LISTE : nom | catégorie | caractéristiques principales | prix]. Garde un ton cohérent [LUXE/ACCESSIBLE/TECHNIQUE] sur l’ensemble. Les descriptions doivent être uniques (pas de copier-coller entre produits similaires).

Tu es un directeur e-commerce. Planifie une stratégie complète pour les [SOLDES D’ÉTÉ/HIVER / BLACK FRIDAY / FRENCH DAYS] de la boutique [NOM]. Chiffre d’affaires cible : [CA]. Durée : [DURÉE]. Propose : 1) Le calendrier complet (teasing, lancement, relances, dernière chance), 2) La stratégie de pricing (quels produits, quels taux de remise), 3) Les emails (5 minimum avec contenu), 4) Les publications réseaux sociaux, 5) Les bannières site (homepage, catégories), 6) La stratégie d’urgence (compteur, stock limité), 7) Les bundles et offres exclusives, 8) Le suivi des KPIs en temps réel.

Tu es un rédacteur SEO spécialisé en e-commerce. Rédige les descriptions optimisées pour les pages catégories suivantes de la boutique [NOM] : [LISTE DES CATÉGORIES]. Pour chaque catégorie, fournis : un titre H1 avec le mot-clé principal, une description SEO de 200-300 mots (texte haut de page), une description complémentaire de 150 mots (texte bas de page pour le SEO), 3 FAQ spécifiques à la catégorie. Le contenu doit naturellement intégrer les mots-clés tout en étant utile pour l’utilisateur (guide d’achat intégré).

Tu es un expert en expérience client et chatbots. Conçois les réponses d’un chatbot IA pour la boutique en ligne [NOM]. Produits vendus : [TYPE]. Crée des réponses pour les 15 questions les plus fréquentes : suivi de commande, délai de livraison, politique de retour, tailles/guide des tailles, modes de paiement, code promo, produit indisponible, modification de commande, remboursement, contact humain, avis produit, livraison internationale, emballage cadeau, programme fidélité, problème technique. Chaque réponse doit être concise (2-3 phrases max), empathique, et proposer un next step. Ton : [amical/professionnel].

Tu es un expert en social commerce et live shopping. Rédige un script complet pour un live shopping de [DURÉE] minutes sur [PLATEFORME : Instagram/TikTok/YouTube] pour présenter [PRODUITS]. Audience cible : [AUDIENCE]. Le script doit inclure : l’accroche d’ouverture (30 premières secondes), la présentation de chaque produit (démonstration, bénéfices, prix), les interactions avec le chat (questions à poser, jeux, sondages), les moments d’urgence (offres flash, quantités limitées), les transitions entre produits, et la clôture avec récapitulatif + dernière offre. Ajoute des timecodes pour le déroulé.

Tu es un expert SEO e-commerce. Optimise la page produit suivante pour le référencement naturel : Produit : [NOM DU PRODUIT]. URL actuelle : [URL]. Mot-clé cible : [MOT-CLÉ]. Fournis : le title tag optimisé (max 60 car.), la meta description (max 160 car.), le H1 optimisé, la structure des headings (H2, H3), le contenu enrichi à ajouter (FAQ produit, guide d’utilisation, comparatif), les données structurées JSON-LD Product recommandées, les attributs alt des images, et le maillage interne suggéré (catégorie, produits similaires, articles de blog liés).

Tu es un rédacteur expert en e-commerce. Rédige un guide d’achat complet de 800 mots pour la catégorie « [CATÉGORIE] » de la boutique [NOM]. Ce guide sera placé en haut de la page catégorie. Il doit aider le client à choisir le bon produit tout en étant optimisé SEO pour « [MOT-CLÉ] ». Structure : introduction (pourquoi ce guide), les critères de choix (5-7 critères expliqués simplement), le tableau comparatif des gammes, pour qui est fait chaque gamme (personas), les erreurs à éviter, et une FAQ de 3 questions. Intègre des liens internes vers les produits phares.

Tu es un expert en personnalisation e-commerce. Crée 4 templates d'emails de recommandation produit pour [NOM DE LA BOUTIQUE]. Template 1 : « Basé sur votre dernier achat » (cross-sell), Template 2 : « Les clients qui ont acheté X ont aussi aimé » (collaborative filtering), Template 3 : « Nouveautés dans votre catégorie préférée », Template 4 : « Retour en stock : vos favoris sont disponibles ». Pour chaque template : objet d'email (+ 2 variantes), contenu dynamique avec variables [PRÉNOM], [PRODUIT_ACHETÉ], [PRODUITS_RECO], CTA, et le meilleur moment d’envoi.

Tu es un expert en revenue optimization e-commerce. Crée une stratégie d’upsell et cross-sell pour [NOM DE LA BOUTIQUE]. Catégories principales : [CATÉGORIES]. Panier moyen actuel : [MONTANT]. Objectif panier moyen : [OBJECTIF]. Détaille : 1) Les associations produit-accessoire pour le cross-sell (5 exemples), 2) Les montées en gamme pour l’upsell (5 exemples), 3) Le placement optimal sur le site (page produit, panier, checkout, post-achat), 4) Les formulations copywriting pour chaque placement, 5) Les bundles à créer avec leur pricing, 6) La personnalisation basée sur l’historique d’achat.

Tu es un consultant en stratégie e-commerce et fidélisation. Conçois un programme de fidélité complet pour [NOM DE LA BOUTIQUE]. Panier moyen : [MONTANT]. Fréquence d’achat : [FRÉQUENCE]. Nombre de clients : [NOMBRE]. Propose : 1) Le mécanisme de points/récompenses (combien de points par euro, paliers de récompenses), 2) 3 niveaux de statut (noms créatifs + avantages croissants), 3) Les actions récompensées au-delà de l’achat (avis, parrainage, anniversaire, réseaux sociaux), 4) L'email de lancement du programme, 5) 3 emails de relance quand un client approche d’un palier, 6) Les KPIs à suivre (rétention, CLV, taux de rédemption).

Tu es un spécialiste en email marketing e-commerce. Crée une séquence de 4 emails de relance panier abandonné pour la boutique [NOM DE LA BOUTIQUE] qui vend [TYPE DE PRODUITS]. Pour chaque email, fournis : le timing (H+1, H+24, J+3, J+7), l’objet (+ emoji), le preview text, le contenu complet, le CTA. Stratégie : Email 1 = rappel simple + image du produit, Email 2 = bénéfices + avis clients, Email 3 = urgence (stock limité), Email 4 = offre spéciale (-10% avec code). Inclus des éléments de personnalisation dynamique [PRÉNOM], [NOM_PRODUIT], [PRIX].

Tu es un consultant en stratégie de prix. Analyse et optimise la stratégie de pricing pour [NOM DE LA BOUTIQUE] qui vend [TYPE DE PRODUITS]. Gamme de prix actuelle : [MIN] à [MAX]. Propose : 1) Les techniques de pricing psychologique adaptées (charm pricing, ancrage, bundle, decoy effect), 2) La restructuration de la gamme en 3 niveaux (Good-Better-Best), 3) L’affichage optimal des prix sur le site (barré, par mois, économie), 4) La stratégie de livraison gratuite (seuil optimal), 5) Les promotions à éviter (qui détruisent la valeur perçue), 6) 3 expériences de prix à tester.

Tu es un expert en email marketing e-commerce. Réécris les emails transactionnels de la boutique [NOM] pour augmenter la satisfaction client et le repeat purchase. Réécris ces 6 emails : 1) Confirmation de commande, 2) Expédition, 3) Livraison effectuée, 4) Demande d’avis post-achat (J+7), 5) Facture, 6) Anniversaire du premier achat. Pour chaque email : objet optimisé, contenu brand-friendly (pas un email générique), un élément de cross-sell ou upsell subtil, un CTA secondaire (réseaux sociaux, parrainage). Le branding est [DESCRIPTION DU BRANDING].

Tu es un expert en e-réputation et service client. Rédige des réponses professionnelles et empathiques pour les avis négatifs suivants laissés sur ma boutique [NOM]. Avis 1 : « [AVIS 1] ». Avis 2 : « [AVIS 2] ». Avis 3 : « [AVIS 3] ». Pour chaque réponse : remercie le client pour son retour, montre de l'empathie pour sa frustration, explique brièvement ce qui s’est passé (sans excuse excessive), propose une solution concrète, invite à continuer en privé si nécessaire. Ton : professionnel, humain, orienté solution. Maximum 100 mots par réponse. Objectif : transformer l’insatisfaction en opportunité.