Rédiger les réponses aux demandes de devis et commandes spéciales

Le besoin

L'approche

Étape par étape

1. 1

   Analyse de la demande

   L'agent décortique la demande du client et identifie ce qui est faisable, les options et les inconnues.

2. 2

   Rédaction du devis

   Il rédige une réponse avec estimation de prix, délai indicatif et conditions, plus les questions à clarifier.

3. 3

   Validation et envoi

   Le gérant ajuste les montants, complète et envoie. Le brouillon sert de base solide gagnant du temps.

Le prompt à donner

Un client m'envoie cette demande dans ma boutique de fleurs : il veut un devis pour la décoration florale d'un mariage de 80 personnes, le 14 septembre, avec un arche, 8 centres de table et un bouquet de mariée, dans des tons blanc et eucalyptus, budget approximatif 1500 €. Rédige-moi un brouillon de réponse professionnel et chaleureux : reformule sa demande pour montrer qu'on a compris, donne une fourchette d'estimation honnête en expliquant ce qui fait varier le prix, propose un rendez-vous pour affiner, et liste les questions que je dois lui poser (lieu, heure de livraison, fleurs imposées ou non, démontage). Ne mets pas de prix définitif, juste une fourchette. Vouvoiement, pas de markdown.

Le résultat

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