Business & Ops

Construire une grille de délégation des décisions

Clarifier qui décide quoi pour arrêter d'être le goulot

Claude (chat)ChatGPTIntermédiaireAssisté
Secteurs :Direction & Management

Le besoin

  • Le dirigeant est sollicité pour des décisions qui pourraient être déléguées
  • Les collaborateurs n'osent pas trancher faute de cadre clair
  • Aucune règle écrite ne dit qui peut décider quoi et jusqu'à quel montant

L'approche

  • Lister les types de décisions récurrentes dans l'entreprise
  • Demander à l'IA une grille avec niveaux de délégation par catégorie
  • Préciser les seuils de montant et les cas nécessitant une validation
  • Adapter la grille à la maturité réelle de chaque manager

Étape par étape

  1. 1

    Inventorier les décisions

    Lister les décisions courantes : achats, congés, devis, embauches, dépenses, remises.

  2. 2

    Bâtir la grille

    L'IA propose un niveau de délégation et un seuil pour chaque type de décision.

  3. 3

    Valider et communiquer

    Le dirigeant ajuste selon la maturité de l'équipe et diffuse la grille aux managers.

Le prompt à donner

Aide-moi à construire une grille de délégation pour mon entreprise de 16 personnes (BTP, second oeuvre). Je suis sollicité pour tout et je deviens le goulot. Voici les types de décisions récurrentes : achats de matériel, validation de devis, remises commerciales, congés, dépenses imprévues sur chantier, embauche d'intérimaires, choix de fournisseurs. Pour chacun, propose un niveau de délégation parmi (le manager décide seul, le manager décide puis m'informe, validation conjointe requise, je décide seul) avec un seuil de montant quand c'est pertinent. Présente sous forme de tableau et ajoute une colonne avec une justification courte.

Le résultat

Une grille de délégation claire par type de décision, avec niveaux et seuils, prête à présenter et à formaliser avec les managers.

Le verdict NXUS

Outil de clarification très concret qui aide à lâcher prise. La grille n'a de valeur que si le dirigeant tient ensuite ses propres règles.

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Référence : NXUS-UC-grille-delegation-decisions · Source : nxus.fr/cas-usage-agents-ia/grille-delegation-decisions