Donner à l'agent sa propre boîte mail dédiée
L'agent lit, répond et envoie des emails de façon autonome depuis sa propre adresse
Le besoin
Déléguer la gestion d'emails à un agent nécessite un accès isolé pour éviter les interférences avec ta messagerie principale.
- Une adresse dédiée (ex: [email protected]) cloisonne les actions de l'agent.
- L'agent peut traiter les réponses entrantes et déclencher des actions en conséquence.
L'approche
- Crée une adresse email dédiée sur ton domaine via Hostinger, Mailgun ou Brevo
- Expose IMAP (lecture) et SMTP (envoi) via un serveur MCP email
- Définis des règles : quels emails l'agent peut répondre seul vs escalader
- L'agent classe les messages entrants, rédige des réponses et les met en file avant envoi
- Un log des actions envoyées te permet de vérifier sans intervenir à chaque fois
Étape par étape
- 1
Créer et configurer la boîte dédiée
Ouvre une adresse type [email protected] et active l'accès IMAP/SMTP avec un mot de passe applicatif. Note les paramètres serveur pour la config MCP.
- 2
Déployer le serveur MCP email
Utilise un serveur MCP existant (gmail-mcp, imap-mcp) ou construis un wrapper simple autour de l'API Brevo. Expose les outils `read_emails`, `reply`, `send`.
- 3
Définir la politique de réponse
Rédige un prompt système qui précise ce que l'agent peut répondre seul (accusés de réception, questions FAQ) et ce qu'il doit te transférer (plaintes, demandes de remboursement).
Le prompt à donner
Lis les 10 derniers emails reçus sur [email protected], classe-les par type (demande de devis, support, spam) et rédige une réponse pour les demandes de devis.
Le résultat
L'agent liste les emails classés, produit des brouillons de réponse pour les devis avec les informations tarifaires appropriées, et marque les spams sans y répondre.
Le verdict NXUS
Transforme la gestion email d'une corvée manuelle en flux géré. Commence en mode brouillon uniquement avant de passer à l'envoi automatique.
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