Automatisation

Relancer automatiquement les prospects dormants

Réactive les leads froids du CRM avec des messages personnalisés

n8n + IAClaude (chat)AvancéSemi-autonome

Le besoin

  • Des dizaines de prospects intéressés se sont éteints faute de suivi
  • Tu n'as pas le temps de relancer un par un avec un message sur-mesure
  • Une relance générique ne marche pas, il faut du contexte

L'approche

  • Le workflow interroge le CRM et isole les leads inactifs
  • Pour chaque lead, l'IA lit l'historique et rédige une relance ciblée
  • Les messages sont mis en file pour validation avant envoi
  • Tu valides en lot et le système envoie ou crée les brouillons

Étape par étape

  1. 1

    Définir le seuil

    Fixer le critère de dormance, par exemple aucun contact depuis 45 jours.

  2. 2

    Générer les relances

    Laisser l'IA produire un message personnalisé par prospect selon son historique.

  3. 3

    Valider et envoyer

    Relire les brouillons en lot puis déclencher l'envoi ou la programmation.

Le prompt à donner

Configure une logique de relance des prospects dormants. Pour chaque contact de mon CRM sans interaction depuis plus de 45 jours et au statut intéressé, je veux un email de relance personnalisé qui : rappelle naturellement notre dernier échange (sujet, date), apporte une nouveauté ou un angle frais (pas juste on relance), et propose un prochain pas léger (un appel de 15 min, pas un engagement). Ton chaleureux, vouvoiement, jamais de relance culpabilisante. Génère-moi les brouillons en file d'attente pour que je valide avant tout envoi, jamais d'envoi automatique sans mon feu vert.

Le résultat

Un lot de brouillons de relance personnalisés selon l'historique de chaque prospect, mis en file pour validation manuelle avant envoi.

Le verdict NXUS

Puissant pour récupérer du pipe oublié, mais ne mets jamais l'envoi en full auto sur tes prospects. La validation humaine reste obligatoire pour éviter le faux pas.

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