Relance automatisée des situations de travaux impayées

Le besoin

L'approche

Étape par étape

1. 1

   Connecter le suivi

   Brancher le tableur ou l'outil de suivi des situations et de leurs échéances.

2. 2

   Détecter et rédiger

   Repérer les retards et générer des brouillons de relance gradués selon l'ancienneté.

3. 3

   Valider et tracer

   Le gérant relit et valide chaque relance avant envoi, puis le statut est tracé.

Le prompt à donner

Configure un workflow de relance des situations de travaux impayées. Source : un tableur avec colonnes client, n° situation, montant, date d'émission, délai de paiement convenu, date de règlement. Chaque lundi, repérer les situations dont la date d'échéance est dépassée et qui n'ont pas de date de règlement. Pour chacune, générer un brouillon de relance gradué : courtois si retard inférieur à 15 jours, plus ferme entre 15 et 45 jours, mise en demeure à préparer au-delà. Ne pas envoyer automatiquement : déposer les brouillons pour validation. Une fois validés et envoyés, marquer la date de relance dans le tableur. Ton professionnel, sans agressivité, références exactes des situations.

Le résultat

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