Automatiser les relances de loyers impayés par courrier progressif
Génère la bonne lettre au bon stade sans repartir de zéro à chaque fois
Le besoin
- La gestion des impayés demande des courriers différents selon le stade de la procédure
- Une mauvaise formulation peut retarder la procédure judiciaire ou froisser un locataire récupérable
- Les propriétaires bailleurs non professionnels ne savent souvent pas quand basculer en mise en demeure
- Un suivi progressif bien rédigé protège juridiquement le bailleur
L'approche
L'agent connaît les 4 stades de relance (rappel amiable, relance ferme, mise en demeure LRAR, commandement de payer via huissier). Tu lui donnes le nom du locataire, le montant dû, les dates et le stade. Il rédige le courrier adapté avec les mentions légales obligatoires, le ton approprié et les délais réglementaires. Il peut aussi produire un tableau de suivi des relances pour le dossier.
Étape par étape
- 1
Qualifier le dossier impayé
Tu fournis les informations : locataire, montant dû (loyer + charges), date d'échéance, nombre de jours de retard, stade actuel de la procédure et historique des relances déjà envoyées.
- 2
Générer le courrier adapté au stade
L'agent rédige le courrier correspondant au stade : relance amiable cordiale, relance ferme avec délai, mise en demeure LRAR avec mentions légales, ou préparation du dossier huissier.
- 3
Archiver et planifier la suite
L'agent génère aussi une note de suivi du dossier (date courrier, délai de réponse attendu, prochaine action) pour que tu ne perdes pas le fil sur plusieurs dossiers simultanés.
Le prompt à donner
Loyer de 750€ charges comprises dû le 5 du mois. Locataire Thomas Bernard, 14 rue des Lilas, 66000 Perpignan. Retard de 22 jours, première relance amiable déjà envoyée sans réponse. Je passe au stade relance ferme avec délai de 8 jours. Rédige le courrier LRAR.
Le résultat
Un courrier de relance ferme calibré au bon stade juridique, avec les mentions légales, le délai de mise en conformité et le ton approprié pour maintenir la pression sans bloquer une issue amiable.
Le verdict NXUS
Outil précieux pour les gestionnaires locatifs et propriétaires bailleurs qui veulent gérer leurs impayés avec méthode sans faire appel à un avocat dès le premier retard.
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